Preguntas frecuentes - Preguntas sobre esmalte en gel Envíos Devoluciones Cómo usar | RARJSM

Preguntas frecuentes - Preguntas sobre esmalte en gel Envíos Devoluciones Cómo usar | RARJSM

A continuación, las preguntas frecuentes reflejan algunas preocupaciones comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema. Si tiene otras preguntas,
simplemente envíelas a support@rarjsmnails.com 

¿Cómo puedo ser distribuidor de sus productos en mi país?

¡Claro! Para pedidos al por mayor, ofrecemos precios al por mayor, más asequibles. Puede contactarnos por correo electrónico (support@rarjsmnails.com) y dejar su solicitud, si su demanda es lo suficientemente grande. Normalmente más de 500 unidades. También apoyamos ODM y OEM. Para asuntos específicos, por favor discuta con nuestros representantes comerciales en detalle, ¡gracias!

No se recomienda usar sobre esmalte de uñas, pero se puede usar sobre dips, y es necesario aplicar un top coat sin limpiar antes de aplicar el cromo líquido

Paso 1: Pule ligeramente el brillo de la superficie de las uñas usando una lima pulidora.
Paso 2: Empapa una bola o almohadilla de algodón con removedor de gel para uñas y colócala sobre cada uña.
Paso 3: Envuelve la uña con papel de aluminio o cualquier envoltorio para uñas para asegurar y permitir que el removedor actúe.
Paso 4: Deja actuar durante un mínimo de 15 minutos.
Paso 5: Retira el algodón y el papel de aluminio uno por uno y empuja suavemente el gel con una varita removedora. El gel debería salir fácilmente sin mucho esfuerzo. Si es necesario, vuelve a empapar el algodón, vuelve a envolver los dedos y deja actuar 5 minutos más.
Paso 6: Pule ligeramente las uñas nuevamente y aplica aceite para cutículas para hidratar y fortalecer.
Nuestro método de remoción es sencillo. Generalmente no se requieren removedores especiales. Pero si eres principiante o quieres quitar el gel de uñas de forma más conveniente, puedes usar nuestro removedor mágico de uñas para eliminar el gel: https://rarjsmnails.com/products/rarjsm-%C2%AE-magic-nail-polish-remover-3-mins-quickly-professional-nail-polish-removes

Le informaremos su número de seguimiento a través del correo electrónico que dejó después de que su pedido sea enviado. Por favor, revise su correo. Tal vez fue enviado a la "bandeja de correo no deseado". Por supuesto, puede enviarnos su nombre y contacto por correo electrónico: support@rarjsmnails.com, lo verificaremos por usted

Sí, podemos enviar a todo el mundo. Principalmente vendemos en EE. UU. y Europa, sin embargo, enviamos a casi cualquier lugar del mundo. Si realiza un pedido incorrecto, por favor contacte a nuestro personal de servicio al cliente (support@rarjmnails.com) a tiempo, ¡gracias!

Nuestro gel es vegano, libre de crueldad y sin hema.
Rarjsm Gel y todos los demás productos están LIBRES de: Formaldehído, Ftálato de dibutilo, Tolueno, Parabenos, Sulfatos, Cánfora, Fosfato de trifenilo, Xileno y Etil tosilamida.
Puedes decirnos tu nombre y enviarnos un mensaje directo o contactarnos por correo electrónico: support@rarjsmnails.com, te lo enviaremos.

Sí, nuestro esmalte en gel ha obtenido las certificaciones SGS, MSDS y GMPC. Si necesita materiales de certificación relevantes, puede contactarnos por correo electrónico, ¡gracias! (support@rarjsmnails.com)

Actualmente aceptamos PayPal y tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club), Shopify Shop Pay, pagos a plazos con Shop Pay y pagos con billetera digital (Apple Pay, Google Pay, Meta Pay)

Si tus pedidos no han sido cumplidos, puedes cancelar o modificar tu pedido, por favor envía un correo a nuestro equipo de atención al cliente (support@rarjsmnails.com). Y una vez que un pedido ha sido enviado, no podemos modificarlo ni cancelarlo. En este caso, puedes devolver tu paquete cuando lo recibas. En términos generales, procesaremos tu pedido dentro de 24 horas, así que por favor confirma si la información de tu pedido es correcta dentro de las 24 horas, para evitar problemas innecesarios, ¡gracias!

Normalmente, nuestro almacén procesa sus pedidos en un plazo de 24 horas. Los pedidos a Estados Unidos suelen llegar en 8-10 días hábiles una vez enviados. Puede consultar nuestra política de envíos
Por favor, tenga en cuenta: Nuestra máxima prioridad es la salud y seguridad de nuestro personal y clientes, lo que ha causado una ligera demora en nuestros tiempos de procesamiento, pero no se preocupe, ¡estamos para apoyarle! Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación junto con un número de seguimiento y si aún tiene dudas sobre el seguimiento de su paquete, por favor contáctenos en support@rarjsmnails.com

¡No te preocupes, amiga! Esto solo significa que tu pedido está siendo procesado y aún no ha sido enviado. Una vez que tu pedido se envíe, aparecerá como 'Completado' y recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.

Una vez que completes tu pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo asociada a tu cuenta. Si en algún momento no recibes tu correo de confirmación, puede que haya sido marcado como SPAM, así que por favor revisa bien o contacta a nuestro equipo de soporte por correo electrónico support@rarjsmnails.com

Las tarifas de envío varían según el peso y la distancia; el costo estimado se calculará al finalizar la compra. Para un desglose de las tarifas de envío y los tiempos estimados de tránsito, por favor visite nuestra Política de Envío

Valoramos a todos nuestros clientes y, si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, aceptaremos con gusto una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Debido a las normas de higiene, seguridad y limpieza, todos los artículos deben estar nuevos, sin usar y en las mismas condiciones en que los recibió. Si un artículo se recibe y muestra signos de uso, las devoluciones no serán aceptadas. Para un desglose de nuestras Devoluciones y Reembolsos, por favor visite nuestra Política de Envíos y Devoluciones

Sí, todos nuestros precios incluyen impuestos, no necesitas pagar ningún impuesto adicional. Especialmente en los países de la UE. Aunque tu país requiera impuestos, esta parte la pagaremos por ti

¡Estamos orgullosos de ofrecer un gel libre de 9 toxinas que proporciona un gran pigmento, cobertura y una duración prolongada para nuestros clientes! Nuestra fórmula proviene de fuentes reconocidas en todo el mundo, junto con numerosos ensayos de prueba de productos para determinar qué ingredientes son de la mejor calidad y también los más saludables para que nuestros clientes los usen. Nuestras certificaciones incluyen: producido en una fábrica GMP (Buenas Prácticas de Manufactura). Aprobado en la prueba SGS de metales pesados y evaluación de riesgos toxicológicos. Creemos que no solo es importante la calidad del gel, sino también que los ingredientes utilizados sean seguros para que nuestros clientes los usen sin estar expuestos a materiales tóxicos.

La principal diferencia entre el esmalte de gel y el esmalte de uñas normal que se seca al aire es la duración y su acabado de alto brillo. Cuando se aplica correctamente, el esmalte de gel puede durar hasta dos semanas sin descascararse. Otra gran diferencia es el tiempo de secado. Debido a que el esmalte de gel necesita una lámpara LED para curarse, se seca mucho más rápido, por lo que puedes continuar con tu vida de inmediato, sin preocuparte por mancharlo.

El esmalte en gel es completamente diferente al esmalte de uñas regular y necesita luz UV o LED para formar una capa dura. En promedio, las uñas de gel duran de dos a tres semanas.

El esmalte es sensible al calor y a la luz, por lo que si se expone a temperaturas no deseadas, existe la posibilidad de que tu esmalte en gel se vuelva grumoso y se cure dentro del frasco. Por favor, asegúrate de guardar tus esmaltes en un lugar seco y fresco.

Si cree que ha recibido el conjunto equivocado que ordenó, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente y le responderemos pronto. Si es el producto correcto pero no está satisfecho con la coincidencia del color, trabajamos muy duro para que cada color se asemeje lo más posible a una réplica digital para nuestra imagen. Es imposible igualar un color exacto con cualquier representación digital de un producto físico; sin embargo, hemos trabajado cuidadosamente en cada conjunto asegurándonos de que cada color sea lo más cercano posible al color en la botella. Si aún no está satisfecho, por favor contáctenos. ¡Estamos aquí para ayudar y corregirlo de cualquier manera!

La preparación de las uñas es esencial antes de aplicar gel. Asegúrate de que tus uñas estén libres de aceites y estén secas. Lija suavemente la superficie de las uñas con una lima pulidora, esto ayudará a que el gel se adhiera correctamente a la uña. Otro paso importante es sellar los bordes de tus uñas con el color y el top coat pasando el pincel horizontalmente sobre el borde de las uñas. Esto ayudará a prevenir el desprendimiento que podría causar que se pele.
Consejos para evitar el desprendimiento:
1. Antes de aplicar, asegúrate de que tus uñas estén completamente secas, limpias y sin aceite.
2. No apliques gel sobre la piel o cutícula.
3. ¡Aplicar capas delgadas es la clave!
4. Sella el borde de cada uña con el top coat para fijar bien el gel pasando el pincel horizontalmente, de un lado a otro.
Nota: El esmalte en gel puede desprenderse más fácilmente que otros según el estilo de vida y afectar la duración de una manicura en gel. ¡Cada persona es diferente! Algunas personas tienen la piel más aceitosa que otras, lo que requiere más preparación limpiando la uña y añadiendo un bonder antes del color. Personalmente, hemos tenido mayor éxito con la manicura en gel añadiendo un gel builder debajo de la uña (como nuestro polygel o cualquier gel builder transparente), esto ayuda a que el gel se adhiera mejor a la uña y reduce el riesgo de desprendimiento o pelado.

Es normal que el esmalte en gel sea un poco espeso cuando se expone a bajas temperaturas. Si crees que el gel está demasiado espeso, te recomendamos colocar toda la botella de esmalte en gel (bien cerrada) en una taza con agua tibia durante aproximadamente un minuto. ¡El gel se volverá más líquido debido al calor!

El esmalte en gel arrugado o con burbujas ocurre porque:

1. Es probable que el esmalte sea demasiado espeso y este grosor impida que la luz UV cure completamente el esmalte en gel en la capa inferior.

2. Hiciste una preparación inadecuada de la superficie de la uña.

Antes de aplicar esmalte en gel en las uñas, se debe realizar una preparación adecuada de la superficie de la uña. (Lija la punta o el borde libre de las uñas para eliminar cualquier rebaba. Limpia la superficie de la uña con alcohol y aplica bonder/deshidratador.)

3. Las lámparas UV viejas o inadecuadas no curarán correctamente el esmalte en gel. Recomendamos capas delgadas y curar completamente el gel bajo la lámpara según el vataje y la potencia de las bombillas. Cada lámpara es diferente, pero recomendamos curar con LED un mínimo de 60 segundos y con UV 2 minutos.

NOTA: Los esmaltes en gel blancos y negros tienden a arrugarse o formar burbujas más que otros tonos. La mayoría de las luces se reflejan en el color blanco, por lo que si el esmalte en gel blanco es demasiado espeso, al curar la capa superior, esta capa curada impedirá que la luz pase y no habrá suficiente energía lumínica para curar la capa inferior. Por el contrario, las luces serán absorbidas por el esmalte en gel negro y, después de curar la capa superior, también impedirá que la luz penetre lo suficiente para curar la capa inferior. Asegúrate de aplicar solo capas delgadas cuando uses esmalte en gel blanco o negro. Siempre puedes añadir una capa más si el tono aún no es el que deseas. El tiempo que toma aplicar una capa adicional es mucho menor que el tiempo que lleva quitar el esmalte y volver a aplicarlo.

¡Claro que sí!

"El uso prolongado de manicuras de gel y acrílicos deshidrata tus uñas, haciéndolas secas, quebradizas y frágiles," un aceite para cutículas y un producto para uñas con ingredientes seguros son tus mejores aliados para proporcionar hidratación profunda y mantener tus uñas fuertes.