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Términos Generales
- Límite de una cuenta por usuario.
- Sugerimos usar el mismo correo electrónico para los puntos de recompensa y el pedido.
- Los puntos se obtienen en función del monto total de la compra después de aplicar descuentos y tarjetas de regalo, y antes de aplicar impuestos.
- No se obtienen puntos por productos devueltos.
- RARJSM se reserva el derecho de cambiar o cancelar el programa de recompensas.
- Los puntos de recompensa expiran 1 año después de la fecha en que se obtuvieron; asegúrate de canjearlos antes de que se pierdan. Ten en cuenta que, aunque tu nivel de membresía es permanente, tus puntos sí tienen fecha de vencimiento.
¿Cómo me uno al Programa de Recompensas Vettsy?
Puedes unirte haciendo clic en el botón "ÚNETE AHORA" en la parte superior de esta página, o puedes hacer clic en el botón rosa de regalo a la izquierda de la pantalla. ¡Unirse es completamente gratis!
¿Cómo canjeo mis puntos?
Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el botón "Formas de canjear". Si tienes suficientes puntos, puedes hacer clic en "Canjear" para cambiarlos por un cupón en efectivo o un producto específico. Recibirás un código único para usar en la caja.
¿Cuándo aparecerán mis puntos en mi cuenta?
Los puntos por realizar un pedido aparecerán en tu cuenta una vez que el estado de tu pedido sea "Pagado" o "Completado". Los puntos por otras actividades (como seguir en Instagram) generalmente se otorgan de inmediato.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el botón "Formas de canjear". Si tienes suficientes puntos, puedes hacer clic en "Canjear" para intercambiarlos por un cupón en efectivo o un producto específico. Recibirás un código único para usar en la caja.
¿Puedo combinar mis puntos de recompensa con otros códigos de descuento?
No. Según las reglas de Shopify, solo se puede aplicar un código de descuento por compra. No puedes combinar un cupón de recompensas con otros códigos promocionales.
¿Mis puntos expiran?
Sí, los puntos son válidos por 12 meses desde la fecha en que se obtienen. ¡Te enviaremos un recordatorio por correo electrónico antes de que expiren para que no te los pierdas!
¿Qué pasa con mis puntos si devuelvo un pedido?
Si devuelves un artículo o cancelas un pedido, los puntos que ganaste con esa compra se deducirán de tu saldo.
Canjeé un cupón pero no lo usé. ¿Se perdió?
¡No te preocupes! Si canjeaste un código pero no lo usaste al finalizar la compra, el código sigue siendo válido. Puedes encontrarlo nuevamente en el panel "Formas de canjear".
¿A quién debo contactar si tengo preguntas sobre mis puntos?
Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte en support@rarjsmnails.com. Revisaremos su historial y le ayudaremos a resolver el problema.